Si no ves disponible GOQR, GOpremium, GObig, GOadelantos u otro producto de GO, no significa necesariamente que exista un problema con tu cuenta.
¿Por qué puede pasar?
La disponibilidad de cada producto se determina automáticamente y puede depender de distintos factores, como:
Tu historial de uso en GO
Tu comportamiento de pagos
Tu actividad reciente
Evaluaciones internas de seguridad y riesgo
Importante
👉 No todos los productos están disponibles para todos los usuarios.
👉 La disponibilidad puede cambiar con el tiempo.
¿Puedo solicitar que me lo habiliten?
❌ No.
La habilitación de productos es automática y el equipo de soporte no puede activarla manualmente.
Recomendación
Mantené tus pagos al día y continuá utilizando tu cuenta normalmente.
Si el producto se habilita para tu perfil, lo vas a ver automáticamente en la app.
