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Si abonas por transferencia desde una cuenta bancaria propia, Rapipago o Pagofácil, ¡no tenes que avisarnos de tu pago! El sistema autómaticamente lo va a asentar en tu cuenta.
Es importante realices tu transferencia desde una cuenta bancaria que esté a tu nombre, ya que el sistema detecta automáticamente tu DNI y asienta el pago a tu cuenta de GOcuotas.
En el caso de que transfieras desde la cuenta bancaria de otra persona, vamos a necesitar que nos informes del pago y asi podremos asentar el pago manualmente a tu cuenta.
Ejemplo: Ana quería abonar su cuota y transfirió el dinero desde el Homebanking de su Papá, Juan. Como el también es usuario de GOcuotas, la transferencia se utilizo automáticamente para pagar las cuotas de Juan y no las de Ana.
¿Cómo informar el pago realizado desde la cuenta bancaria de otra persona?
1. Ingresá acá.
2. Seleccioná las opciones correspondientes
3. Ingresá todos los datos solicitados.
4. Adjuntá el comprobante, donde se pueda ver la fecha, monto y cuenta de destino.
Recordá que el pago puede demorar en impactar en tu cuenta hasta 72 hs hábiles.
¡Esperamos que esta guía te sea útil! Si tenés alguna duda o necesitás ayuda, no dudes en contactarnos. 😊
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