Si tu cuenta se encuentra en proceso de verificación pendiente, seguí estos pasos para completarla:
Verificación automática: ¿Cómo validar tu rostro desde la app?
Ingresá a tu cuenta de GOcuotas.
Seleccioná la opción “Verificar identidad”.
Seguí los pasos para validar tu identidad con tu rostro.
✅ ¡Listo! Si realizaste el proceso correctamente, tu cuenta quedará verificada y recibirás una notificación por mail para poder ingresar.
Verificación manual: ¿Cómo validar tu DNI y las tarjetas utilizadas?
Ingresá a tu correo y buscá el mail que te enviamos desde seguridad@gocuotas.com.
Desde el enlace que figura en el mensaje, deberás cargar las fotos solicitadas: tu DNI y las tarjetas físicas y/o virtuales que utilizaste.
📌 Para que el proceso sea más rápido, te recomendamos cargar toda la documentación completa. Una vez revisada, te enviaremos un mail con la resolución de tu cuenta.
Si tenés más preguntas o necesitas ayuda adicional, ¡no dudes en contactarnos! Estamos acá para ayudarte😊
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